היה לי הכבוד והעונג להתארח בפודקאסט של תום אבן ורועי בן דור כהן – Mindesign דיברנו הרבה על ממשקי משתמש אבל גם לא מעט על פילוסופיה ועל מוסר ועל משחקי מחשב ופסיכולוגיה – הרבה פסיכולוגיה.
זה מה שתום אבן כתב:
״כל הממשקים הטכנולוגיים שאנחנו משתמשים בהם נועדו בשביל דבר אחד – להגיע מהר יותר לרגע הנטפליקס.״
המשפט הזה של ד״ר עופר מונר Ofer Monar, Ph.D. פתח לי את הראש.
בפרק החדש של MinDesign Podcast עופר הציג את תיאוריית ה"נטפליקס מומנט" – הרגע שבו המוח שלנו אומר "סיימתי להיום, עכשיו אני רוצה ליהנות מהחיים".
זה יכול להיות נטפליקס, חדר כושר, או ארוחה טובה – לא משנה מה, העיקר שזה מייצר דופמין.
ברגע שהממשק שלנו מעכב את המשתמש בדרך לרגע הזה – אנחנו לא עושים את העבודה שלנו נכון. התפקיד שלנו הוא להיות שקופים, לא מכשול.
עופר, מומחה לחוויית משתמש ומחבר הספר ״הפסיכולוגיה של האינטראקציה״, סיפר לי על איך המוח שלנו מעבד אינטראקציות דיגיטליות, למה בעיות ויזואליות שונות לגמרי מבעיות לוגיות, ואיך משחקי מחשב יכולים ללמד אותנו על עיצוב ממשקים טובים יותר.
אם אתם מעצבים או מפתחים מוצרים דיגיטליים, יש מצב גדול שהתובנות בפרק ישנו את הדרך שבה אתם חושבים על האינטראקציה עם המשתמשים שלכם
זו יכולה להיות תחילתה של ידידות נפלאה
אני בדרך כלל מגיב באותו היום, אם לא הגבתי, אז אני בים....